Wichtiger Hinweis

Beschwerdestelle der EU

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbraucherinnen und Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:
juwelengalerie@t-online.de